Confidențialitate
Actualizat pe 25 octombrie 2026
Pe scurt: datele stau în Uniunea Europeană, le folosim doar ca să funcționeze aplicația sălii tale, nu le vindem și nu le dăm mai departe pentru reclame. Le poți exporta sau șterge oricând.
1. Cine prelucrează datele
Hey Class este operată de Mihai Baciu, Brașov, România. Întrebări despre date: salut@heyclass.ro.
Pentru datele membrilor, sala este operatorul de date (ea decide de ce și cum le folosește), iar Hey Class este împuternicit: le prelucrăm în numele sălii, conform acordului de prelucrare a datelor semnat cu fiecare sală. Pentru conturile owner-ilor și ale staff-ului, Hey Class este operator.
2. Ce date prelucrăm
- Cont: nume, email, telefon, parola (păstrată doar criptată), poza de profil dacă o pui.
- Activitatea în sală: rezervări, lista de așteptare, prezențe și neprezentări, abonamente, plățile înregistrate la recepție (sumă, metodă, dată; fără date de card), rezultatele trecute pe tabla de WOD, reacțiile și comentariile.
- Notificări: dacă pornești notificările pe telefon, o adresă tehnică a dispozitivului tău, ca să-ți putem trimite mesajul.
- Tehnic: jurnale de funcționare (ce a făcut aplicația și când), necesare ca să o ținem sigură și să reparăm problemele.
Nu colectăm date despre sănătate. Ce spui coachului despre accidentări rămâne între tine și sală.
3. De ce le prelucrăm
- Ca să funcționeze aplicația: să rezervi, să fii trecut prezent, să știi cât mai ai din abonament. (Executarea contractului dintre tine și sală.)
- Ca să-ți trimitem notificări despre clasele tale: loc eliberat, clasă anulată, abonament care expiră. (Interesul legitim al sălii; le poți opri din aplicație.)
- Ca să ținem aplicația sigură și să respectăm legea. (Obligație legală și interes legitim.)
Nu folosim datele pentru reclame și nu le vindem nimănui.
4. Cine le mai vede
- Sala ta: staff-ul sălii îți vede numele, emailul, telefonul, poza, abonamentul și prezențele. Ceilalți membri îți văd doar prenumele și inițiala numelui la clase și pe tabla de rezultate.
- Furnizorii noștri, toți cu date în Uniunea Europeană: Supabase (baza de date și fișierele, Frankfurt), Vercel (site-ul), Resend (emailurile). Pentru notificările pe telefon, mesajul trece prin serviciul de notificări al telefonului tău (Apple, Google sau Mozilla).
- Autorități, doar dacă legea ne obligă.
5. Cât le păstrăm
- Cât timp ești membru al sălii. După ce sala te dezactivează sau îți închizi contul, datele rămân 30 de zile pentru corecturi, apoi se șterg; plățile rămân cât cere legea contabilă (10 ani), fără datele de contact.
- Jurnalele tehnice se păstrează 30 de zile.
- Copiile de siguranță se șterg automat după cel mult 30 de zile.
6. Drepturile tale
Poți cere accesul la datele tale, corectarea, ștergerea, exportul sau limitarea prelucrării, și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Numele, telefonul și poza le schimbi direct din aplicație, la Profil. Pentru restul, scrie-ne la salut@heyclass.ro sau recepției sălii; răspundem în cel mult 30 de zile. Te poți adresa și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
7. Cookie-uri
Folosim doar cookie-urile strict necesare, ca să rămâi logat. Nu folosim cookie-uri de urmărire sau de reclame, deci nu afișăm banner de consimțământ.
8. Schimbări
Dacă schimbăm această pagină în mod important, anunțăm sălile pe email, iar membrii află de la sala lor și din aplicație.