Termeni și condiții
Actualizat pe 25 octombrie 2026
Hey Class e o aplicație pentru săli cu clase: rezervări, prezență, abonamente și plăți înregistrate la recepție. Acești termeni sunt înțelegerea dintre Hey Class și sala care o folosește.
1. Cine suntem
Hey Class este operată de Mihai Baciu, din Brașov, România. Ne scrii la salut@heyclass.ro.
„Sala” este clubul sau sala care își face cont de owner și își administrează membrii în Hey Class. „Membrii” sunt clienții sălii, care folosesc aplicația ca să rezerve clase.
2. Ce primește sala
- Orar cu clase, rezervări și listă de așteptare cu promovare automată, reguli de rezervare configurabile.
- Prezență la clasă, neprezentări și blocări conform regulilor sălii.
- Abonamente, plăți înregistrate la recepție (cash, card la POS, transfer) și închiderea casei pe zi.
- WOD-ul zilei, tabla de rezultate, notificări în aplicație, pe telefon și pe email.
- Aplicația membrului, instalabilă pe telefon direct din browser, fără magazin de aplicații.
- Migrarea membrilor din aplicația folosită înainte, făcută de noi, în cel mult 48 de ore de la primirea exportului.
Plățile online ale membrilor nu sunt disponibile încă. Când vor fi, intră în abonament fără cost în plus.
3. Preț și plată
- Abonamentul Hey Class este 299 lei pe lună sau 2.990 lei pe an, pentru o sală cu cel mult 150 de membri activi. Peste 150 de membri sau pentru mai multe locații: planul Club, 499 lei pe lună.
- Primele 10 săli („Fondatori”) plătesc 199 lei pe lună sau 1.990 lei pe an, preț fix cât timp rămân clienți.
- Prețurile nu includ TVA, dacă TVA se aplică. Plata se face pe baza facturii, prin transfer bancar; plata cu cardul va fi disponibilă ulterior.
- Fără contract pe termen. Sala poate renunța oricând, iar abonamentul se oprește la sfârșitul perioadei plătite.
- Prima lună: dacă sala nu folosește aplicația zilnic și ne spune în primele 30 de zile, returnăm banii.
4. Contul și răspunderea sălii
- Sala răspunde pentru conturile de owner, administrator și coach pe care le creează și pentru ce fac acestea în aplicație.
- Sala stabilește propriul regulament și propria informare privind datele, pe care membrii le acceptă la înscriere. Hey Class oferă un șablon de pornire, nu consultanță juridică.
- Sala folosește Hey Class doar pentru activitatea ei și nu încearcă să acceseze datele altor săli sau să ocolească regulile de acces.
5. Datele
- Datele membrilor aparțin sălii. Hey Class le prelucrează în numele sălii, conform paginii de confidențialitate și acordului de prelucrare a datelor.
- Sala își poate exporta oricând membrii și plățile, din panou, într-un fișier pentru Excel.
- La încetarea abonamentului, datele sălii rămân disponibile pentru export 30 de zile, apoi se șterg.
6. Disponibilitate și suport
- Ne străduim ca aplicația să fie disponibilă permanent. Starea ei se vede pe pagina de status. Lucrările planificate le anunțăm din timp și le facem în afara orelor de clasă.
- Suport prin email și WhatsApp, cu răspuns în aceeași zi lucrătoare.
- Hey Class nu răspunde pentru pagube indirecte (de exemplu încasări pierdute) și, în orice caz, răspunderea e limitată la sumele plătite de sală în ultimele 12 luni.
7. Schimbări
Putem schimba acești termeni. Anunțăm sala pe email cu cel puțin 30 de zile înainte, iar dacă nu e de acord, poate renunța fără nicio penalizare. Prețul Fondatorilor nu se schimbă.
Acești termeni sunt guvernați de legea română.